Nämä matkaehdot koskevat Salmon Finland Avoimen Yhtiön Järjestämiä Kalastusmatkoja.

Matkoihin liittyvistä aktiviteeteista, matkankestosta ym. neuvotellaan kunkin asiakasryhmän kanssa erikseen ja sovitaan kirjallisen vahvistuksen yhteydessä.

1. Matkavaraus voidaan tehdä suullisesti tai kirjallisesti. Varaus on voimassa ilmoitetulle henkilömäärälle ja tulee sitovasti voimaan kun Salmon Finland on sen kirjallisesti vahvistanut  ( sähköpostilla tai kirjeellä).

Sopimus syntyy, kun asiakas varattuaan matkan vahvistaa varauksen kirjallisesti (sähköpostilla tai kirjeellä). Matkan vahvistaminen tulee tehdä pääsääntöisesti 7 vrk:n kuluessa tarjouksen lähettämisestä. Mikäli matkan ajankohta on yli 6 kuukauden päässä tarjouksen tekohetkestä, voi matkan vahvistaminen tapahtua myöhemmin kuin 7 vrk tarjouksen lähettämisestä. Tarjouksen vahvistamispäivämäärä mainitaan asiakkaalle lähetetyssä tarjouksessa. Nämä matkaehdot lähetetään kirjallisen tarjouksen liitteenä.

2. Maksuehdot

Matkan vahvistuksen jälkeen:

- suoritetaan ilmoittautumismaksu 30 % matkan kokonaishinnasta 7 vrk:n kuluessa matkan vahvistuksesta

- loppumaksu suoritetaan viimeistään 14 vrk ennen matkan alkamista. Mikäli asiakkaan kanssa on tehty laskutussopimus, voidaan loppumaksu laskuttaa matkan toteutumisen jälkeen.

Mikäli maksua ei suoriteta ajoissa, yliajalta peritään vuotuista viivästyskorkoa korkolain 4 §:n mukaan. Jos maksuehtoja ei noudateta, Salmon FInlandilla on oikeus purkaa sopimus.

Peruutuspäivä on se päivä, jona Salmon Finland on saanut tiedon peruutuksesta.

Varaus on peruttava aina kirjallisesti (sähköposti, kirje, faksi, tekstiviesti).

Vahvistetun varauksen peruuntuessa peritään aina toimisto- ja varauskuluina 180 e.

Ryhmän lopullinen vahvistettu henkilömäärä tulee ilmoittaa viimeistään 7 vrk ennen matkan alkua. Vahvistettuun henkilömäärään voi esittää ±10 % muutoksen vielä 4 vrk ennen matkaa. Viimeistä ilmoitettua henkilömäärää käytetään lopullisen laskun vähimmäisperusteena. Mikäli lopullisen osanottajamäärän pienenemisestä ilmoitetaan myöhemmin kuin 4 vrk ennen matkan alkua, tai ei ilmoiteta ollenkaan, on Salmon Finlandilla oikeus veloittaa tilausvahvistuksen yhteydessä esitetty sopimushinta. Viimeistään 7 vuorokautta ennen matkan alkua tulee myös ilmoittaa mm. seuraavat tiedot: valitut ruokailut, erityisruokavaliot, ruoka-aineallergiat.

Se mitä erikoisjärjestelyistä on varausta tehtäessä sovittu ja matkaohjelmaan kirjattu tulee sitovasti voimaan kun Salmon Finland  on sen kirjallisen vahvistuksen yhteydessä vahvistanut.

Asiakas vastaa kaikista vahingoista, joita aiheuttaa Salmon Finlandille tai kolmannelle osapuolelle, joka sopimuksen mukaisten palveluiden suoritukseen Salmon Finlandin ohella osallistuu.  Asiakas sitoutuu noudattamaan Salmon Finlandin henkilökunnan ohjeita tilojen sekä kalusteiden,  laitteiden ja välineiden käyttöä koskevissa asioissa.

Asiakas on velvollinen noudattamaan hyväksymänsä matkaohjelman aikataulua. Mikäli asiakas laiminlyö tämän velvollisuutensa, on Salmon Finlandilla oikeus veloittaa laiminlyönnistä aiheutuneet kustannukset.

Matkustajalla on oikeus korvaukseen (henkilö, esine ja varallisuusvahingosta), jonka matkajärjestäjän suorituksessa oleva virhe on hänelle aiheuttanut, jos virhe tai vahinko johtuu matkanjärjestäjän huolimattomuudesta.

Matkustajan on pyrittävä rajoittamaan vahingon määrää parhaansa mukaan. Matkanjärjestäjä ei vastaa vahingosta, joka on aiheutunut lievästä tuottamuksesta tai matkustajan omasta huolimattomuudesta.

Korvausvastuu kuljetukseen liittyvistä vahingoista on rajoitettu Suomessa voimassa olevan kuljetuslainsäädännön tai kansainvälisten sopimusten mukaisiin määriin. Jos kyseessä on liikematka tai muu pääasiassa muussa kuin yksityistarkoituksessa varattu matka, matkanjärjestäjä rajoittaa korvausvastuuta esine- ja varallisuusvahingoista 200 euroon. Liikematkojen osalta matkanjärjestäjä ei vastaa välillisistä ja ennalta arvaamattomista vahingoista kuten liikevoiton tai vastaavan menetyksestä. Matkanjärjestäjä ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai muusta ennalta-arvaamattomasta syystä, jota matkanjärjestäjä (tai matkanjärjestäjän apunaan käyttämä elinkeinonharjoittaja) ei olisi voinut estää. Tällaisia syitä ovat esimerkiksi sotatoimet, luonnonmullistus, tarttuva tauti, lakko ja vastaavat tapahtumat. Matkanjärjestäjän on ilmoitettava matkustajalle viipymättä tällaisesta ylivoimaisesta tapahtumasta ja pyrittävä toimimaan niin, että matkustajan kärsimä vahinko jää mahdollisimman pieneksi. Korvausvaatimukset on esitettävä matkanjärjestäjälle kirjallisesti viimeistään kahden kuukauden kuluttua matkan päättymisestä, jos valitusajan pidentämiseen ei ole erityistä syytä. Matkustaja on vastuussa vahingoista, jotka hän tahallisella tai varomattomalla menettelyllään aiheuttaa matkanjärjestäjälle tai kolmansille osapuolille muun muassa rikkomalla yllämainittuja määräyksiä.

Matkojen hinnat sisältävät kunkin asiakasryhmän kanssa erikseen sovitut palvelut.

Salmon Finland varaa oikeuden hinta- ja tuotetietojen muutoksiin.

Asiakas, joka eroaa ryhmästä eikä käytä ryhmän varaamia palveluja tai majoitusta tai käyttää niitä vain osittain, on velvollinen ilmoittamaan tästä matkanjärjestäjälle tai paikalla olevalle Salmon Finlandin edustajalle taikka kyseisen palvelun tarjoajan edustajalle.

Ellei asiakas noudata tätä ilmoitusvelvollisuutta tai myöhästyy ilmoitetusta lähtöajasta, vastaa asiakas itse paluukuljetuksesta.

Asiakasryhmällä ei ole oikeutta saada hinnan alennusta käyttämättä jääneistä palveluista.

Mahdolliset valitukset on aina tehtävä kohteessa olevalle Salmon Finlandin edustajalle. Mikäli tämä ei ole mahdollista tai asiaan ei saada siellä tyydyttävää ratkaisua, tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus lähettää kirjallisesti osoitteella:

Salmon Finland Avoin Yhtiö

96100 Rovaniemi

Salmon Finland varaa valitusten käsittelyyn kuukauden käsittelyajan.

Tästä sopimuksesta aiheutuvat riitaisuudet, mikäli niitä ei saada neuvotteluteitse ratkaistua, käsitellään Rovaniemen käräjäoikeudessa.

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.